Telegram đã trở thành một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất, giúp người dùng dễ dàng liên lạc với nhau qua tin nhắn và các cuộc gọi.
Tuy nhiên, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Telegram cũng không tránh khỏi những lỗi thường gặp. Trong đó có lỗi Telegram không gửi được tin nhắn.
Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này một cách chi tiết.
Telegram không gửi được tin nhắn là do đâu?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng Telegram không gửi được tin nhắn.
Đôi khi, nguyên nhân rất đơn giản như kết nối mạng không ổn định. Tuy nhiên, lỗi này có thể xuất phát từ các yếu tố kỹ thuật phức tạp hơn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định.
- Tài khoản của bạn bị chặn do spam.
- Người nhận tin nhắn đã chặn bạn.
- Người nhận bật tính năng chỉ nhận tin nhắn từ danh bạ.
- Ứng dụng lỗi do phiên bản cũ (chưa cập nhật).
Cách khắc phục lỗi Telegram không gửi được tin nhắn
Khi gặp phải tình trạng Telegram không gửi được tin nhắn, bạn có thể áp dụng một số cách khắc phục đơn giản sau đây để giải quyết vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước.
Kiểm tra lại kết nối mạng
Kết nối mạng yếu là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra tình trạng không gửi được tin nhắn. Để khắc phục, bạn có thể thử 1 trong 4 cách dưới đây:
- Kiểm tra lại tín hiệu Wifi hoặc dữ liệu di động.
- Thử di chuyển đến một vị trí khác có tín hiệu mạng tốt hơn.
- Khởi động lại modem Wifi nếu cần.
- Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy đảm bảo rằng gói dữ liệu của bạn chưa hết hoặc đang hoạt động bình thường.
Kiểm tra xem tài khoản có bị chặn không
Nếu bạn không thể gửi tin nhắn cho một số người nhất định, có thể bạn đã bị chặn do spam hoặc người nhận chặn bạn gửi tin nhắn đến.
Để kiểm tra xem tài khoản của bạn có bị spam hay không, bạn có thể thử gửi tin nhắn cho một số người khác. Nếu tin nhắn gửi đi bình thường, có thể người nhận đã chặn bạn.
Một cách khác nữa, nếu bạn nghi ngờ người đó chặn bạn, bạn có thể yêu cầu họ bỏ chặn bạn (nếu có thể) bằng cách liên hệ qua một ứng dụng hoặc cách khác.
Kiểm tra xem có bị Block Chat do Spam
Nếu bạn gửi tin nhắn quá nhiều hoặc tham gia nhiều nhóm liên tục, hệ thống Telegram có thể coi bạn là spammer và chặn quyền gửi tin nhắn.
Để khắc phục, bạn hãy thực hiện như sau:
- Tìm kiếm @SpamBot trong Telegram, nhấn truy cập ngay https://web.telegram.org/a/#178220800 và xem lý do tài khoản bị chặn.
- Giải thích tình huống của bạn nếu cần và yêu cầu mở chặn.
- Nếu tài khoản bị chặn do gửi spam, bạn có thể phải chờ một khoảng thời gian nhất định để hệ thống mở chặn.
Xóa bộ nhớ cache
Dữ liệu cache bị đầy hoặc lỗi cũng có thể là nguyên nhân khiến Telegram không hoạt động bình thường. Để xóa cache, bạn hãy:
- Với Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Telegram > Bộ nhớ > Xóa cache.
- Với iPhone: Mở Telegram > Cài đặt > Dữ liệu và Lưu trữ > Sử dụng bộ nhớ > Xóa bộ nhớ cache.
Sau khi xóa cache, hãy khởi động lại ứng dụng và thử gửi tin nhắn lại.
Gỡ và cài đặt lại ứng dụng
Nếu phiên bản Telegram mà bạn đang sử dụng gặp lỗi hoặc đã cũ, bạn nên gỡ và cài đặt lại ứng dụng để khắc phục lỗi Telegram không gửi được tin nhắn.
Tắt chế độ tiết kiệm pin
- Chế độ tiết kiệm pin trên điện thoại giúp kéo dài thời gian sử dụng bằng cách giảm bớt các hoạt động nền và hạn chế hiệu suất của các ứng dụng. Khi chế độ này được bật, ứng dụng Telegram có thể không hoạt động đầy đủ trong nền, dẫn đến việc không nhận hoặc gửi tin nhắn kịp thời.
- Để khắc phục, bạn cần tắt chế độ này để cho phép ứng dụng hoạt động ở mức hiệu suất bình thường, đặc biệt khi gửi tin nhắn hoặc tải lên các tệp lớn.
Dừng chế độ tiết kiệm dữ liệu
- Nếu chế độ tiết kiệm dữ liệu đang hoạt động, Telegram có thể bị giới hạn trong việc kết nối mạng và tải các tệp lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng gửi tin nhắn, đặc biệt là khi sử dụng dữ liệu di động thay vì Wifi.
- Tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu sẽ giúp Telegram hoạt động trơn tru, cho phép bạn gửi và nhận tin nhắn mà không bị gián đoạn.
Tắt giới hạn nền đang hoạt động
- Khi ứng dụng như Telegram bị hạn chế chạy trong nền, bạn sẽ không nhận được thông báo tin nhắn mới hoặc tin nhắn gửi đi có thể bị trì hoãn.
- Nếu muốn ứng dụng luôn hoạt động trong nền để gửi nhận tin nhắn kịp thời, bạn cần tạm thời tắt giới hạn nền đi.
Khởi động lại điện thoại
- Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để giải quyết các vấn đề tạm thời hoặc lỗi phần mềm nhỏ.
- Khi sử dụng điện thoại trong một khoảng thời gian dài mà không khởi động lại có thể dẫn đến sự chậm chạp và các vấn đề trong việc gửi hoặc nhận tin nhắn trên ứng dụng như Telegram. Việc làm này giúp ứng dụng hoạt động ổn định hơn và khắc phục các lỗi nhỏ có thể khiến Telegram không gửi được tin nhắn.
Phòng tránh lỗi không gửi được tin nhắn trên Telegram như thế nào?
Để tránh gặp phải tình trạng Telegram không gửi được tin nhắn, bạn có thể làm theo những cách sau:
- Luôn cập nhật ứng dụng: Việc sử dụng phiên bản mới nhất của Telegram sẽ giúp bạn tránh các lỗi phần mềm cũ.
- Kiểm tra kết nối mạng thường xuyên, ổn định khi sử dụng Telegram để gửi tin nhắn.
- Tránh gửi tin nhắn liên tục cho nhiều người hoặc trong nhiều nhóm để tránh bị hệ thống chặn.
Các dịch vụ tăng tương tác Telegram tại Mailike
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tăng thành viên nhóm Telegram đáng tin cậy, Mailike là lựa chọn lý tưởng.
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, Mailike giúp bạn nâng cao tương tác và phát triển nhóm Telegram một cách nhanh chóng, hiệu quả và bảo mật. Chi phí hợp lý chỉ từ 40đ mỗi thành viên và quy trình sử dụng đơn giản, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa phát triển cộng đồng của mình. Hơn nữa:
- Không yêu cầu đăng nhập tài khoản Telegram: Dịch vụ không yêu cầu thông tin đăng nhập từ người dùng, giúp đảm bảo tính an toàn và bảo mật.
- Cam kết bảo mật: Mailike cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng các hoạt động trên nền tảng của họ là an toàn.
Telegram không gửi được tin nhắn là vấn đề phổ biến mà người dùng có thể gặp phải. Tuy nhiên, với những nguyên nhân và cách khắc phục được chia sẻ ở trên, bạn sẽ dễ dàng giải quyết được vấn đề này. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Telegram để được hỗ trợ chi tiết hơn.
Tôi là Hoàng Đức – Founder của MaiLike.xyz, Tôi đã có 10 năm trong ngành dịch vụ hỗ trợ tăng tương tác mạng xã hội. Blog này, sẽ giúp bạn có kiến thức hữu ích nhất về các mạng xã hội phổ biến hiện nay.”