CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN (PRIVACY POLICY)
Cập nhật lần cuối: 27/01/2026
Mailike tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
1. Thông tin Mailike thu thập
Mailike có thể thu thập:
-
- Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, kênh liên hệ (Zalo/Telegram… nếu có)
- Thông tin đơn hàng: loại dịch vụ, link cần triển khai, ghi chú, lịch sử giao dịch
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, nhật ký truy cập (log), cookie (xem Chính sách Cookies)
- Thông tin thanh toán: trạng thái thanh toán, mã giao dịch (Mailike không lưu thông tin thẻ đầy đủ nếu thanh toán qua cổng trung gian)
2. Mục đích sử dụng thông tin
-
- Xác nhận đơn, triển khai dịch vụ, hỗ trợ khách hàng
- Liên hệ khi cần xác minh link/yêu cầu
- Cải thiện trải nghiệm website và chất lượng dịch vụ
- Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận)
3. Cơ sở xử lý dữ liệu
Mailike xử lý dữ liệu dựa trên:
-
- Hợp đồng/đơn hàng (cần dữ liệu để cung cấp dịch vụ)
- Sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận tin khuyến mãi)
- Nghĩa vụ pháp lý (khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu)
4. Chia sẻ thông tin
Mailike có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:
-
- Đơn vị cung cấp hạ tầng/cổng thanh toán (để xử lý giao dịch)
- Đối tác kỹ thuật phục vụ vận hành (chỉ trong phạm vi cần thiết)
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ
Mailike không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
5. Lưu trữ và thời hạn lưu trữ
-
- Dữ liệu đơn hàng có thể được lưu để đối soát và hỗ trợ sau bán.
- Thời hạn lưu tùy loại dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý; Mailike sẽ xóa/ẩn khi không còn cần thiết, trừ khi luật yêu cầu lưu.
6. Bảo mật dữ liệu
Mailike áp dụng biện pháp:
-
- Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò
- Bảo vệ hệ thống và giám sát truy cập bất thường
- Tối thiểu hóa dữ liệu cần thu thập
Tuy nhiên, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; Mailike sẽ thông báo khi có sự cố nghiêm trọng theo quy định và khả năng.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
-
- Yêu cầu xem/cập nhật thông tin của mình
- Rút lại đồng ý nhận marketing (nếu có)
- Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép
8. Dữ liệu trẻ em
Mailike không hướng đến người dùng dưới độ tuổi theo quy định pháp luật. Nếu phát hiện thu thập nhầm, Mailike sẽ xử lý/xóa theo yêu cầu phù hợp.
9. Liên hệ
Gửi yêu cầu liên quan bảo mật qua mục Liên hệ trên mailike.xyz.